Портал по охране и безопасности Chop.Moscow, подводя итоги уходящего, 2020 года, подготовил ежегодный рейтинг частных охранных предприятий Москвы и Подмосковья. По традиции участниками независимого исследования стали ЧОПы и ЧОО, представленные в нашем каталоге. Сегодня на портале размещено более 800 компаний, работающих в коммерческом секторе.
При выборе ЧОПа любой хотел бы остановиться на хорошей организации. Надеемся, что рейтинг упростит вам задачу поиска и поможет подобрать надежное и ответственное частное охранное предприятие, отвечающее вашим требованиям. Выбирайте самый лучший ЧОП!
Результаты рейтинга – это анализ и мнение команды портала Chop.Moscow. Именно таким мы видим список 20 лучших частных охранных компаний 2020 года. Предлагаем ознакомиться с топовыми ЧОПами Москвы и Московской области.
Рейтинг лучших ЧОПов 2020 года по версии портала Chop.Moscow
Как составлялся рейтинг
Этот год был сложным для многих коммерческих фирм, и ЧОПы не стали исключением. При составлении рейтинга государственные охранные структуры специалистами не рассматриваются. В центре внимания только частные компании, размещенные в каталоге.
Портал Chop.Moscow постоянно обновляется и развивается. В частности, мы совершенствуем методику и процесс отбора в рейтинг, разрабатываем определенную систему оценок, видоизменяем и расширяем количество критериев для анализа и сравнения, проводим разные исследования и т. д.
В этом году была применена специальная система подсчета баллов, разработанная техническим отделом. Новые алгоритмы, основанные на открытых данных, позволили более точно распределять места в рейтинге.
Наших аналитиков интересовали следующие критерии отбора лучших ЧОПов:
- Наличие действующих лицензий на осуществление частной охранной деятельности, а также на предоставление других услуг, требующих лицензирования.
- Наличие современного официального сайта и активных профилей в социальных сетях. Регулярность обновления информации: публикация новостей, статей и другого контента.
- Рейтинг лучших ЧОПов 2019 года, составленный нашим порталом.
- Отзывы клиентов и охранников на сайте Chop.Moscow за 2020 год.
- Результаты исследований, которые провела команда портала, включая публичные, о них расскажем ниже (например, исследование цен на частную охрану в Москве).
- Спектр предлагаемых услуг.
- Ценовая политика компании на рынке охранных услуг.
- Критерии отбора сотрудников: открытые вакансии, требуемый опыт, условия работы, заработная плата охранников.
- Активная деятельность компании, участие в различных соревнованиях и профильных мероприятиях.
Исследование наших экспертов основывается на статистических данных, размещенных в открытом доступе, и аналитической оценке вышеперечисленных, вполне сравнимых параметров. Мы не претендуем на исключительную правоту и объективность.
Исследование цен
Летом 2020 года портал проводил независимое исследование цен на частную охрану объектов в Москве. Его участниками стали 50 ЧОПов, которые фигурируют в рейтинге лучших охранных компаний 2019 г.
Что нас интересовало больше всего? Организация системы первичного взаимодействия с потенциальным клиентом: скорость и качество ответа на запрос, оформление коммерческого предложения, дополнительная информация от компании, предложенные условия сотрудничества и, конечно, цена охраны. Ознакомиться с результатами этого исследования вы можете здесь.
Все полученные данные были учтены при формировании рейтинга ЧОПов за 2020 год.
Отзывы и рейтинг на портале
Во многом качество услуг ЧОПов и ЧОО определяется охранниками, которые в них работают. Если работодатель в полной мере выполняет обязательства не только перед клиентами, но и перед подчиненными, в надежности охраны, организованной такой компанией, можно не сомневаться. Сотрудники, вовремя получающие достойную заработную плату и уверенные в завтрашнем дне, будут с ответственностью и самоотдачей подходить к выполнению своих обязанностей, в которые как раз и входит профессиональная охрана клиента или его имущества.
При составлении нового рейтинга мы учитывали отзывы охранников и заказчиков, размещенные на Chop.Moscow в 2020 году. Считаем, что оценка наших читателей – это важнейший показатель, который говорит о небезразличности к тому или иному ЧОПу.
Мы снова не оставили без внимания тот факт, что одни организации активно занимались собственным развитием, а другие – заказными отзывами. Все это было учтено и повлияло на места в рейтинге.
Кроме того, при подготовке данного исследования были учтены прошлогодние достижения частных охранных организаций, которые попали в наш топ-50, а также общий рейтинг компании на портале.
Официальные сайты ЧОПов, профили в социальных сетях
Частные охранные компании, не имеющие своего сайта, не смогли попасть в топ-50. На наш взгляд, такие коммерческие структуры, как ЧОПы, сегодня просто обязаны создавать официальные сайты, чтобы публиковать на них достоверные сведения из первоисточника. С помощью данного интернет-ресурса и профилей в социальных сетях потенциальным клиентам и охранникам удобно находить информацию об организации: изучать спектр услуг и ценовую политику, смотреть фотогалерею, реквизиты и открытые вакансии, оценивать подготовку специалистов и пр.
При составлении рейтинга учитывались такие критерии, как качество и наполненность сайта, публикации в соцсетях, регулярность обновления информации, особенности контента, участие в соревнованиях и другая активная деятельность.
Лицензии
Сегодня на официальном сайте Росгвардии можно скачать единый список организаций России, имеющих лицензию на осуществление частной охранной деятельности. Однако такой способ проверки охранных фирм Москвы или Подмосковья не всегда удобен. Наличие данного документа на сайте ГК, отдельного ЧОПа или ЧОО наши эксперты считают показателем благонадежности и открытости фирмы.
Позиция в рейтинге напрямую зависела от такого фактора, как размещение в официальных источниках компании действующих лицензий на охранную деятельность и предоставление ряда других услуг, требующих лицензирования.
Спектр услуг, цены, вакансии
Специалисты портала изучили спектр предлагаемых ЧОПами услуг и их ценовую политику. В исследовании учитывалась как закрытая система ценообразования, так и чрезмерно низкая стоимость на лицензированную охрану, откровенный демпинг. Сбалансированная ценовая политика – один из критериев для попадания в топ-20.
Эксперты Chop.Moscow также проанализировали вакансии частных охранных предприятий за 2020 год. Рассматривался требуемый опыт, условия работы, заработная плата, обязанности соискателей. Оценивалась как текучесть кадров, так и отсутствие в интернете открытых вакансий за целый год.
ЧОПы и ЧОО, вошедшие в топ-50
В результате комплексного исследования в наш независимый рейтинг попали двадцать лучших ЧОПов столицы. Однако портал Chop.Moscow традиционно выделил еще 30 частных охранных предприятий и организаций Москвы и Московской области, которым не хватило совсем немного, чтобы войти в топ-20.
Еще раз отметим, что результаты рейтинга – это сугубо личное мнение экспертов портала Chop.Moscow. Мы всегда открыты к новой информации.
Уважаемые представители частных охранных предприятий и организаций, анализируйте вышеперечисленные критерии, оценивайте конкурентов и становитесь еще лучше!
Дорогие клиенты частных охранных структур и охранники, если вы уверены, что ваша компания достойна занять высшую ступень нашего ежегодного рейтинга, высказывайте свое мнение о работе ЧОПа. Возможно, в следующем исследовании, которое традиционно будет проводиться в конце 2021 года, ваша организация станет лучшей.
С прошлогодними рейтингами вы можете ознакомиться по ссылкам: лучшие ЧОПы – 2018 и лучшие ЧОПы – 2019.